Вторник, 20 февраля 2024
Поиск

Задать вопрос эксперту

Неверный ввод

0/5000

Напишите ваш вопрос
Введите цифры с картинки
Обновить Неверный ввод
   

Мы сами предлагаем то, что можем улучшить

ФМ LIFE
Фото: ФМ LIFE

Мой профессиональный вектор был определен сразу: я вырос в медицинской семье.

Вафат Эларики

  • Старший менеджер по внедрению IT-технологий аптечной сети «Прайд»

Аптека как центр притяжения

Мама и поныне работает провизором в аптеке детской больницы. После 9‑го класса поступил в Нижегородский фармацевтический колледж. Учиться нравилось, хотелось в будущем изготавливать лекарственные средства. Однако мне пришлось не делать таблетки, а продавать их. Сначала работал в аптеке за первым столом, затем исполнял обязанности заведующего. Место было весьма проходное – Мытный рынок. Но посещали нас примерно одни и те же люди. Хоть это и самый центр города, но по сути – большая деревня, где все всех знают, а аптека – один из объектов притяжения и общения, особенно в обеденный перерыв. В такой ситуации грамотное фармацевтическое консультирование особенно важно. Ведь если ты что-то сделаешь не так, об этом моментально узнает вся округа.

Параллельно с работой в аптеке я получал высшее образование по специальности «маркетинг». Решил, что технологии изучения рынка и продвижения товаров пригодятся в любом случае.
Хотелось в будущем изготавливать лекарственные средства. Однако мне пришлось не делать таблетки, а продавать их

Взгляд с другой стороны

Следующим шагом в познании многообразия своей профессии стала для меня работа в оптовой фирме. Там я был менеджером по госзакупкам. Это совершенно другая сторона фармации. Я занимался лекарственным снабжением лечебно-профилактических учреждений, медико-санитарных частей и других медицинских организаций от Калининграда до Томска. Если розничная аптека ориентирована на амбулаторных пациентов, то госзакупки – это диалог с минздравами регионов, лечебными учреждениями и другими организациями. Появилось больше понимания, как устроен фармацевтический рынок изнутри.

Через два года мне захотелось нового развития, и я стал медицинским представителем в филиале фармацевтической компании, занимался продвижением лекарственных препаратов. Здесь оказались весьма востребованными мои навыки маркетолога.

Ну а еще через два года появилась вакансия тендер-менеджера в только что открывшейся компании «Прайд».

Стартовать с нуля

Все начиналось в 2016 году, с одной аптеки. В компании были директор, менеджер по продажам, заведующий аптекой, бухгалтер. И я с ними. Увидел этих людей и понял: мы на одной волне. И мы сможем реализовать успешный проект. Так оно и вышло: сейчас наша сеть состоит из 12 аптек, работает около 100 сотрудников, и мы уже вышли в соседний регион.

Моей задачей было выстроить цепочку обеспечения лечебно-профилактических учреждений лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения. При участии в аукционах на электронных торговых площадках я использовал опыт, полученный в оптовой фирме. Очень полезными оказались знания того, как выстроены процессы в закупках и продажах, как организованы работа склада, логистика, а также знания основ программирования.

Технических задач стояло очень много, поэтому моя должность быстро переформатировалась под IT-направление. Сейчас в сфере моего внимания весь комплекс информационного обеспечения и технической поддержки. Некоторое время я был «переводчиком» с языка фармацевтов на язык программистов. Сейчас это не требуется, так как сотрудники постоянные, текучки нет, и требования друг друга мы уже хорошо знаем.

Если мы можем что-то улучшить в своей работе, то сами это предлагаем руководству. Периодически устраиваем мозговые штурмы, стратегические сессии. Наша команда по-прежнему на одной волне.

Недавно мы в короткие сроки запустили сайт и мобильное приложение. Сейчас занимаемся интернет-маркетингом, отлаживаем ПО для склада по снабжению аптек, совершенствуем программный продукт для розницы. Амбициозных задач хватает. И очень хочется выполнять их максимально качественно. 

 
Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

Log in or Sign up