Вторник, 19 марта 2024
Поиск

Задать вопрос эксперту

Неверный ввод

0/5000

Напишите ваш вопрос
Введите цифры с картинки
Обновить Неверный ввод
   

Препараты для суставов: нюансы продаж

Legion-Media
Фото: Legion-Media

С приходом холодов посетители, страдающие хроническими заболеваниями суставов, часто обращаются в аптеку. Как правильно их проконсультировать и как увеличить выручку аптеки?

 

Задачи, которые должны решить медикаменты при острой боли:

  • избавить пациента от болевых ощущений,
  • остановить воспалительный процесс,
  • создать условия для восстановления подвижности сустава.

 

Решаем проблему системно

Нестероидные противовоспалительные средств (НПВС): ибупрофен, нимесулид, мелоксикам и другие.

 

Важно!
Большинство НПВС являются средствами рецептурного отпуска. Работник аптеки должен озвучить пациенту важные правила применения НПВС:
  • Не рекомендуется одновременно принимать несколько препаратов НПВС.
  • НПВС назначаются в минимальной эффективной дозе. Если недостаточно помогает одна таблетка препарата, то не нужно пить две. Лучше обратиться к специалисту и сменить препарат.
  • Если неселективные НПВС предстоит принимать дольше 3-5 дней, желательно защитить от их негативного действия слизистую оболочку желудка. Для этого можно предложить пациенту в качестве допродажи ингибиторы протонной помпы (если их не назначил врач).

 

Решаем проблему местно

Разогревающие мази: Апизартрон, Бен гей, Никофлекс, Финалгон и другие.
Мази с НПВС: Вольтарен эмульгель, Фастум гель, Дип релиф и другие.

 

Важно!
Местно действующие препараты будут оптимальным выбором, если пациент с мышечными или суставными болями еще не обращался к врачу и не имеет диагноза.
Если сустав покраснел и горячий на ощупь, нельзя использовать мази с разогревающим действием. Тепло может только усилить воспаление. Зато эти средства эффективны при умеренной боли в суставах, которая вызвана длительной ходьбой.
 

В остальных случаях лучше предлагать мази с НПВС. Они могут применяться как самостоятельно при не очень сильных болях в суставах, так и входить в программу комплексного лечения.
Особую осторожность пациенты должны соблюдать при нанесении разогревающих мазей:

  • Перед тем, как начать лечение, желательно провести кожную пробу: нанести немного средства на локтевой сгиб. Если на этом месте появилось выраженное расползающееся по коже покраснение, сыпь или отек, то средством пользоваться нельзя.
  • Препараты разогревающего действия нельзя наносить на кожу, на которой есть механические повреждения - ранки, расчесы, царапины.
  • Для усиления лечебного действия обработанные мазью или гелем области тела в ряде случаев рекомендуется держать в тепле (например, укутать шерстяным шарфом).
  • После нанесения мази нужно обязательно тщательно вымыть руки с мылом.

 

Профилактика дальнейших обострений

Задачи, которые должны решить медикаменты:

  • способствовать восстановлению хряща,
  • снизить риск обострений артрозов,
  • уменьшить потребность в нестероидных противовоспалительных средствах.

Решение:
Хондропротекторы - препараты глюкозамина и хондроитина сульфата.

 

Важно!
Покупателей очень важно предупреждать о том, что:
  • препараты из группы хондропротекторов применяются длительными курсами – от 6 недель до 6 месяцев,
  • прием препарата должен быть регулярным,
  • эффект хондропротекторов сохраняется в течение нескольких месяцев после лечения.

 

Основные ошибки работников аптеки при продаже средств для лечения заболеваний суставов:

  • Молчаливая продажа НПВС рецептурного отпуска без назначения врача и выяснения анамнеза. Бесконтрольный прием подобных препаратов чреват развитием язв желудка и кишечника, а также развитием опасных для жизни желудочно-кишечных кровотечений у пациента.
  • Предложение разогревающих мазей людям с острым воспалением в суставах.

 

Примеры диалогов с покупателями

Покупатель: Врач выписал мне от боли в суставах препарат нимесудид (мелоксикам, диклофенак, целекоксиб). Есть у вас такой препарат?
Работник аптеки: Да, у нас есть препараты, содержащие это действующее вещество (предлагает конкретные торговые наименования). Однако вам важно не только уменьшить боль и воспаление, но и защитить суставы от дальнейшего разрушения. Укрепить хрящи и предотвратить прогрессирование артроза помогут природные вещества: хондроитина сульфат и глюкозамина сульфат (предлагает хондропротектор).
Дополнительно вы можете использовать мазь с противовоспалительным и обезболивающим действием (предлагает несколько местных препаратов с разными торговыми наименованиями).

Покупатель: У меня после ходьбы болят суставы. Посоветуйте что-нибудь, пожалуйста.
Работник аптеки: Я могу предложить вам обезболивающие и снимающие воспаление мази и гели (предлагает несколько местных препаратов с разными торговыми наименованиями). Кроме того, можете дополнительно принимать специальные средства, которые способствует защите суставов, улучшению их подвижности и уменьшению боли (предлагает хондропротектор). Боль в суставах должна пройти или существенно уменьшиться. Если этого не произойдет, обратитесь к врачу, он назначит вам более мощные таблетки или уколы.

Марина Сомова

Марина Сомова

Эксперт

Клинический фармаколог, доцент кафедры клинической фармакологии ВГМУ им. Н. Н. Бурденко, кандидат медицинских наук

     

     
    Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

    Log in or Sign up