Провизор и фармацевт – это не продавец, а полноценный участник системы охраны здоровья населения. И общаться с ним необходимо на его языке, а не только на языке планов по продажам. Для решения этой задачи как SMM, так и общественная активность играют важную роль.
Кирилл Касабов
- ассистент кафедры фармакологии ИЦБ и МЖС ПМГМУ имени И.М. Сеченова;
- научный сотрудник лаборатории патологии клетки НИИ морфологии человека имени А.П. Авцына РНЦХ имени Б.В. Петровского;
- SMM-специалист;
- администратор и владелец крупных фармацевтических интернет-сообществ;
- автор более 30 публикаций в научно-рецензируемых изданиях.
Птенцы и выбор профессии
Я родился в Москве в семье потомственной инженерно-технической интеллигенции. В нашем роду были и священники, и офицеры, и ученые, но никаких «медицинских генов» не прослеживалось. Одним из относительно дальних родственников был Сос Исаакович Алиханян, который через некоторое время после лысенковского разгрома кафедры генетики МГУ основал НИИ генетики и селекции промышленных микроорганизмов.
В детстве я интересовался многими вещами, посещал бесчисленное количество кружков. Очень любил живую природу, таскал домой и выхаживал выпавших из гнезда птенцов. Увлекался шахматами, боевыми искусствами, иностранными языками. Когда перешел в лицей Московского энергетического института, понял, что физика и математика мне не так близки, как биология и химия.
По мере приближения к окончанию лицея понимал, что хочу найти себя на стыке дисциплин, в чем-то, где сочетаются биохимия, органическая химия, медицинские направления. Рассматривал для себя различные перспективы, включая биотехнологию, технологии пищевого производства. Активно участвовал в предметных олимпиадах. В выпускном классе выиграл олимпиаду по химии и получил право на приоритетное поступление в несколько вузов. Вскоре мне позвонили из Первого московского медицинского университета (тогда еще академии) имени И.М. Сеченова. Когда я туда пришел, задали вопрос, на каком факультете мне хотелось бы учиться. Я затруднился с ответом. Тогда мне предложили фармацевтический факультет: поступай, не ошибешься!
Действительно, поступил и не ошибся.
Не всякая продажа продажна
С 3-го курса я стал подрабатывать в аптеке. Сначала консультантом, затем работником первого стола. Аптечный опыт крайне важен для профессионального роста провизора, но лично меня очень сильно угнетала необходимость много продавать. Хотелось применять свои умственные способности иначе, например в научных исследованиях и преподавательской деятельности.
Поступив в ординатуру, я одновременно начал работать медицинским представителем фармацевтической компании. На первый взгляд может показаться, что это тоже про торговлю. Но на самом деле задача медицинского представителя – грамотно подать информацию специалистам.
Но наукой заниматься очень хотелось. И я поступил аспирантуру и устроился работать в лабораторию в НИИ фармакологии человека. Моя зарплата сразу упала с «медпредского уровня» в пять с половиной раз, зато я смог заниматься исследованиями в области нейрохимии мозга, изучать воздействие анксиолитиков на лабораторных животных.
Спустя время стал преподавателем на кафедре фармакологии Института биодизайна и моделирования живых систем в Первом Меде. По сей день занимаюсь со студентами лечебного и медико-профилактического факультетов. Не секрет, что фармакология – один из самых сложных предметов. Для меня важно, чтобы будущие врачи понимали, насколько важна ее роль, потому что альтернатива консервативному лечению – это хирургическое, а любой пациент предпочтет таблетку скальпелю. Врачебная помощь на 90% состоит из медикаментозного, а не хирургического лечения. Стараюсь учить их так, чтобы они разбирались в тонкостях межлекарственного взаимодействия, чтобы в будущем при работе учитывали назначения коллег. А главное – чтобы понимали, какое лекарство при каких обстоятельствах будет эффективно, и чтобы не увлекались полипрагмазией.
По волнам SMM
Десять лет назад я познакомился с известным врачом-ревматологом, психофизиологом Павлом Валериевичем Евдокименко. На тот момент он был крайне востребованным специалистом, автором нескольких книг, вел программы на радио и телевидении. Однако продвижением в Интернете не занимался, хотя понимал важность этого направления. Он предложил мне поработать в этой сфере. Я попробовал, и успех не заставил себя ждать. Ролики доктора Евдокименко стремительно наращивали популярность и занимали передовые позиции. Когда они вышли в ТОП просмотров, а канал набрал свыше 5 млн подписчиков, ко мне стали обращаться фармацевтические компании. Заказы были разные: сделать презентацию, обзор, написать статью и т.д.
Познакомившись с создателем сообщества ВК «Советский Цитрамон» Рустамом Курбановым, я начал активно работать и в плане создания развлекательного контента для фармацевтических специалистов. Вскоре несколько дружественных пабликов предложили мне стать их администратором.
Отмечу, что я по специальности SMM не учился. Смотрел, как делают другие, прочел несколько книг. С удивлением для себя отметил, что многое из написанного я применяю интуитивно.
Без отрыва от фундамента
Если рассматривать работу исключительно как источник дохода, то я бы давно мог переключиться только на SМM. Но у меня нет намерений расставаться ни с преподавательской, ни с научной деятельностью.
В лаборатории патологии клетки мы занимаемся фундаментальной наукой. Ставим эксперименты по изучению циркадных и сезонных ритмов у живых организмов. Я прекрасно понимаю, что в ближайшее время все это не выйдет на уровень коммерческой окупаемости. Но фундаментальная наука вообще не про моментальную отдачу. Она про развитие на 20–30 лет вперед, про кардинальные решения, меняющие подходы к проблеме.
Что касается собственного развития, то и тут фундаментальная наука незаменима. Она позволяет не закоснеть в сиюминутности, дает возможность «мозговому потенциалу» работать на полную мощность.
Сейчас порой звучит мнение, что ИИ вытеснит всех. Полагаю, что ИИ весьма полезен, его нужно использовать в работе. Но кто оценит ответы ИИ и кто возьмет за них ответственность? Чтобы разобраться в подсказах ИИ, необходим профессиональный опыт, насмотренность, умение сопоставлять факты и т.д. Пока сам не пройдешь весь путь от азов до мастерства, рассчитывать на компетентность ИИ не стоит.
Вперед, провизоры!
Еще раз повторюсь, что ни разу не пожалел о выбранной специальности, поскольку она предоставляет большие возможности. Это далеко не только про аптеку. Диплом провизора открывает путь в фармацевтические компании, на государственную службу, в науку, на производство, во многие смежные специальности.
Лично для себя я вижу несколько направлений дальнейшего роста, как в образовательном, так и в интернет-пространстве. Хочу создать собственное SMM-агентство для фармацевтических компаний, провизоров, врачей. А еще вместе с неравнодушными коллегами мы создали Союз провизоров и фармацевтов. Там я занимаю должность заместителя руководителя отдела по коммуникации. Это некоммерческая организация, но я считаю, что давно назрел запрос на то, что провизор и фармацевт – это не продавец, а полноценный участник системы охраны здоровья населения. И общаться с ним необходимо на его языке, а не только на языке планов по продажам. Для решения этой задачи как SMM, так и общественная активность играют важную роль. Рекомендую всем провизорам не оставаться в стороне от цифровых дистанционных технологий. Провизорская специальность открывает широкие перспективы, я это проверил на себе.