Пятница, 29 марта 2024
Поиск

Задать вопрос эксперту

Неверный ввод

0/5000

Напишите ваш вопрос
Введите цифры с картинки
Обновить Неверный ввод
   

Сначала – специальность, остальное потом

ФМ LIFE
Фото: ФМ LIFE

Чем дольше работаю, тем больше убеждаюсь в справедливости подхода: после школы нужно получить специальность, позволяющую состояться в профессии. И фармацевтическая специальность в этом плане одна из лучших.

Ирена Янчаускайте

  • фармацевт
  • дипломированный психолог
  • менеджер с углубленным знанием английского языка

 

Спонтанно, но самостоятельно

В школе мне нравились иностранные языки, и я подумывала о карьере переводчика. Однако после 9‑го класса отправилась поступать в медицинский колледж на сестринское отделение. Со стороны может показаться, будто я пошла по стопам бабушки-медсестры, но на самом деле я сама так решила. Хотелось получить востребованную профессию, а уже затем решать, как с ней поступать дальше. Я и сейчас считаю, что имеет смысл получить среднее специальное образование, научиться что-то делать на практике. Затем можно учиться дальше, но важно, что ты уже умеешь работать.
После окончания колледжа я стала медицинской сестрой в детской больнице «Айболит». Работала и в процедурной, и на посту. Не хватало денег, начала искать подработку. Знакомая предложила совмещать сестринскую деятельность с дежурствами в аптеке. В те годы еще не было строгих профессиональных стандартов, ночными дежурантами принимали и медсестер, и студентов‑медиков.
Можно сказать, что в аптеке я оказалась достаточно случайно, но эта работа мне пришлась по душе. Нравится то, что ты сразу видишь результат своего труда. Когда помогаешь человеку и замечаешь, что ему это действительно принесло пользу, это радует. Посетители возвращаются, идут за советом, благодарят. Это дорогого стоит.
Больше года я совмещала две работы, но это реально тяжело. Окончательный выбор был сделан в пользу аптеки.

Стремление узнавать

Чтобы обрести законное право на новую работу, я прошла вечернее обучение в своем родном Сормовском медицинском колледже уже по фармацевтической специальности.
Впрочем, желание учиться сопровождало меня и раньше. Еще работая в больнице, я получила высшее психологическое образование. Не собиралась становиться профессиональным психологом, но очень интересовалась темой душевного состояния человека. Это, скорее, было для лучшего понимания себя, чем для новых карьерных перспектив.
Следующей ступенью моего образования стала менеджерская. Но не из любви к менеджменту, отнюдь. Просто увидела объявление, что в институте иностранных языков проводится набор на заочное обучение по специальности «менеджер» с углубленным изучением английского. Вспомнила о своей детской мечте стать переводчиком и пошла учиться, чтобы усовершенствовать языковые навыки. Что касается открывающихся после такого диплома перспектив руководящей работы, то ими я никогда не интересовалась. Управлять людьми – это не мое. Мне нравится то, что я делаю сейчас. Я работаю посменно за первым столом и делаю заказы для аптеки, находясь дома, у меня установлена соответствующая компьютерная программа.

Секрет силы

Аптека, в которой я работаю два десятка лет, одиночная, не сетевая. Мы расположены в районе, построенном в средне-советские времена. Улица магистральная, заполненная транспортом, но жители близлежащих домов, кажется, не меняются десятилетиями. Среди наших клиентов порядка 70% составляет постоянный костяк и около трети – «транзитные» посетители, которые увидели из автомобиля вывеску «Аптека» и зашли за чем-то разово необходимым. Такая ситуация во многом определяет наши приоритеты, связанные с постоянными клиентами.
Мы никогда не рассматривали себя в качестве конкурентов крупных сетей. Мы знаем, насколько они сильны, и не собираемся соревноваться на этом поле. Но почему-то все сетевые аптеки, старавшиеся расположиться поблизости, долго не выдерживали. Не знаю, в чем причина. Могу предположить, что наши клиенты остаются нашими, потому что мы их знаем, относимся к ним с душой, искренне стремимся помочь. По сравнению с крупными структурами мы более гибкие в отношении ассортиментной политики, у нас меньше бюрократии, практически не ощущается давление маркетинговых договоров.
Конечно, в последнее время мы, как и все наши коллеги, испытываем определенные сложности. Дефектурные списки все время меняются, при этом логика отсутствия или поступления препаратов не всегда понятна. Однако мы стараемся обязательно решить проблемы наших посетителей. Ищем препараты по разным поставщикам, прорабатываем вопросы с возможностью замены и т. д. Выход есть всегда. Наша задача – оказать клиентам квалифицированную лекарственную помощь на благо их здоровья.
…Чем дольше работаю, тем больше убеждаюсь в справедливости подхода: после школы нужно получить специальность, позволяющую состояться в профессии. И фармацевтическая специальность в этом плане одна из лучших.

 
Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

Log in or Sign up