1 октября 2026 года в Soluxe Hotel Moscow состоялось главное событие фармацевтического рынка для собственников и первых лиц ритейла, дистрибуции и производства — VI Форум «Фармлига — встреча лидеров». В этом году форум вышел за привычные отраслевые рамки: организаторы сделали ставку на широкий экономический контекст, чтобы участники могли увидеть фармрынок не изолированно, а в зеркале общих потребительских трендов, макроэкономических вызовов и технологических трансформаций.
«Мы решили сделать мини-экономический форум и уделить пристальное внимание различным экономическим аспектам. Говорить не только о фармрынке, но и посмотреть, что происходит вокруг. Как ведет себя потребитель, что происходит на других розничных рынках», — открыл форум генеральный директор DSM Group Сергей Шуляк.
Программа оказалась насыщенной и вызвала большой интерес: зал был полон, дискуссии — острыми, а цифры — отрезвляющими. Собрали главное.
Большой диалог управленцев: прибыль есть — денег нет
Деловую часть открыла сессия «Прибыль есть — денег нет. Идеальный шторм ритейла». Модератор — генеральный директор «Квадрат-С» Олег Комаров — сразу обозначил парадокс: «Компании показывают прибыль, а собственники не чувствуют уверенности — затраты растут». Пять управленцев с разными бизнес-моделями искали ответ на вопрос, как выиграть гонку за прибылью и всегда ли она важна.
Генеральный директор аптечных сетей «Твой доктор» и «Здесь аптека» Егор Будрин заявил, что выручка растет, но доходность отстает, поэтому компания отказалась от стороннего e-com, который создает дополнительные затраты. Заместитель генерального директора аптечной сети «Вита» Эмиль Хубалиев подчеркнул важность наполнения чека: низкомаржинальный чек — нагрузка на первостольника и логистику. Собственник «Добрая Аптека» Сергей Корепин отметил разницу онлайн и офлайн: в интернете решают цена и наличие товара, в аптеке — консультация фармацевта. Генеральный директор СОЮЗ «ШАХ» Кадимагомед Ибрагимов назвал главным конкурентным преимуществом регионов знание территории: «Место, место и еще раз место». Собственник АС «ТаблеТочка», ГК «АРТЭС» Вадим Раньшиков добавил, что региональные сети выигрывают за счет более точного подбора локаций и понимания своего потребителя.
Разговор о внутренних моделях бизнеса продолжился переходом к внешнему контексту — макроэкономике, потребительским рынкам и данным, которые формируют правила игры для всей отрасли.
Большая аналитика: макроэкономика, потребитель и рынок
Центральным событием форума стала сессия «Большая аналитика. Экономика и рынок глазами лидеров отрасли», объединившая экспертов из СБЕР, СберИндекса, ЦРПТ, DSM Group и Rostic’s.
Исполнительный директор — старший экономист Sber CIB Родион Ломиворотов представил макроэкономический прогноз. Главный тезис: мир вошел в стагфляцию — экономика не растет, а инфляция увеличивается. Это характерно и для России, и для США. Нефть начинала год с 50–60 долларов за баррель, сейчас около 100. Дефицит федерального бюджета РФ в 2026 году достигнет 5,6% ВВП, суммарный бюджетный импульс ожидается рекордным — 21,1% ВВП. Инфляция по итогам года прогнозируется на уровне 6,5%, и в сценарии роста расходов ЦБ может повысить ставку до 16%. Эксперт представил как позитивные, так и негативные сценарии.
Управляющий директор лаборатории СберИндекс Дарья Цыплакова проанализировала потребительские рынки на основе транзакционных данных. Лекарства и медицинские товары опережают общую динамику потребления: оборот вырос на 24,3% против 19,1% в целом. Рост не исчерпывается инфляцией — с поправкой на цены категория прибавила 14,8%. Средний чек вырос с 865 до 993 рублей, медианный — с 372 до 417 рублей. Количество покупателей увеличилось на 10,3%, охват — на 11,5 п.п. При этом частота покупок снизилась на 1,5%: люди ходят в аптеки реже, но берут больше.
Три четверти роста обеспечивает высокодоходная аудитория: ее доля в обороте выросла почти на 7 п.п., средний чек — с 1 000 до почти 1 300 рублей, при этом медианный чек растет медленнее среднего. Остальную часть роста поддерживают покупатели со средними доходами, тогда как низкодоходная аудитория сдерживает динамику. Региональная картина разная: Москва +17,3%, Удмуртия +26,5%, Краснодарский край +13,1%, Крым — минус 36,4%.
Отдельный блок — влияние локации на прибыльность. Сравнение прибыльности аптек Москвы за февраль–август 2025 и тот же период 2026 года показало, что средний возраст аудитории самых рентабельных аптек сместился с 51 года (8,9%) до 54 лет (8,8%). «Такое сильное изменение за год не характерно для рынка по нашему опыту изучения других видов ритейла», — отметила Цыплакова. Наиболее рентабельными в Москве являются аптеки с аудиторией 48–53 года — для других сегментов ритейла наиболее маржинальной обычно выступает более молодая аудитория 35–44 года. Причина смещения — активное проникновение онлайн-предложений: молодая аудитория более чувствительна к цене и активнее сравнивает предложения в интернете, тогда как пожилые покупатели реже ищут минимальную цену и чаще берут маржинальные категории.
По данным СберИндекса, в среднем по московским торговым центрам наценки у аптек ниже на 2,9%, чем в стрит-ритейле. Однако в Центральном административном округе картина обратная: здесь наценки в ТЦ выше на 2,3%, что объясняется более широким географическим охватом — ТЦ привлекают покупателей из разных районов. В остальных округах наценки в ТЦ ниже на 6% в среднем. «Торговые центры побеждают только в Центральном административном округе», — резюмировала спикер. СберИндекс представил сервис «Точка прибыли», основанный на 8 млрд нелинейных уравнений, 250 Тб данных, 110 млн клиентов и 7 млн торговых точек.
Исполнительный директор «Датамаркет» (ЦРПТ, оператор системы «Честный знак») Эльдар Файзуллин представил данные о потребительском спросе за пределами аптек. По состоянию на август 2026 года данные о выбытии лекарств и БАД формировали 85 465 аптек. Общее количество точек, реализующих БАД, достигло 193 948 — более чем вдвое превышает число аптек. Большинство аптек (81 002) продают БАД, лишь 4 463 — нет. Среди неаптечных точек 5 044 торгуют только БАД (в основном ИП), а 107 942 — продают БАД наряду с другими FMCG-категориями (молоко, пиво, вода, табак); в основе группы — крупные продуктовые сети и сетевые АЗС. Еще 95 634 точки продают FMCG, но не реализуют БАД — это потенциальный канал, который требует проверки.
«С момента добавления в систему биологически активных добавок, с 2025 года — старта накопления данных по продажам, мы увидели, что БАД живут немного в другом универсуме, который исчисляется уже порядка 200 тыс. торговых точек. Для производителя БАД, который обратит внимание на это направление, здесь можно достаточно активно проводить экспансию», — сказал Файзуллин.
От анализа рынка участники перешли к разговору о компаниях и цифрах, определяющих его сегодняшнюю структуру.
Генеральный директор DSM Group Сергей Шуляк подвел промежуточные итоги 2026 года. Фармрынок вырос на 12%, несмотря на дефицит бюджета и отсутствие сезонного роста заболеваемости. Емкость рынка за 8 месяцев достигла 2 346 млрд рублей. Коммерческий сегмент ЛП — 1 323 млрд (+12%), парафармацевтика — 332 млрд (+11%), госзакупки — 692 млрд (+11%). Аптечный рынок — 1 655 млрд рублей (+12%). Однако потребление в упаковках падает: минус 0,2% за 8М2026. Потребитель выбирает большие упаковки и дорогие препараты. Сегмент до 100 рублей падает, категория свыше 1 000 рублей растет быстрее всех — на 43,4%. Инфляция по ЖНВЛП — 4,62%. Производители снизили активность: в 2025 году вышло лишь 60 новых ОТС-брендов против 93 годом ранее. Лидеры меняются: «Тирзетта» и «Седжаро» вытесняют антикоагулянты. Аптечная розница смещается в малые города. Концентрация растет: топ-20 сетей занимают 75% рынка, топ-3 — лишь 30%. «Деньги у потребителя есть, он просто не увеличивает траты на лекарства», — резюмировал Шуляк.
Директор по стратегическому маркетингу, исследованиям и инновациям компании «Юнирест» (бренд Rostic’s) Дмитрий Агапенко сравнил поведение потребителей на рынке QSR и фармрынке. Главный тезис: рынок QSR исчерпал органический рост, сегмент теряет аудиторию. Индекс потребительской уверенности в июле 2026 года упал до -15 п.п. (во 2 кв. 2025 года был +13 п.п.). Лекарства и витамины с БАДами входят в группу категорий с наименьшей готовностью к отказу. Наибольшая готовность к отказу — от питания вне дома, развлечений, заказа готовой еды и покупки недвижимости. Спикер подчеркнул: решение о покупке в QSR и аптеке принимает один и тот же человек с единой логикой поведения. Для управления ростом важен не демографический портрет, а поведенческие паттерны. «Лечить нужно не только приток, но и удержание», — резюмировал он.
Цифры и прогнозы задали естественный вопрос: какие инструменты помогут бизнесу справиться с новыми вызовами? Ответ искали в дискуссии об искусственном интеллекте.
Круглый стол об ИИ: ожидания и разочарования
Сессия «Настоящее и будущее: как меняется модель управления бизнесом. Ожидания и разочарования ИИ» стала одной из самых эмоциональных. Модератор — эксперт по инновациям и внедрению ИИ в бизнесе Борис Агатов — задал тон: «Это невозможно запретить, это можно только возглавить».
Региональный ИТ-директор PepsiCo Михаил Платонов выделил четыре модели: оптимизация процессов дает небольшой эффект, тогда как полная перестройка бизнес-процессов и переосмысление бизнес-моделей открывают новые возможности. Руководитель группы по работе с ИИ в маркетинге «Аскона» Элеонора Ахмедзянова привела пример: спецпроект, который раньше делался 2–3 месяца, теперь занимает 2–3 недели с ИИ. В команде — три роли: дизайнер, технический специалист и визионер. Руководитель интернет-магазина Finn Flare Илья Кадацкий рассказал о модернизации легаси-инфраструктуры: то, что раньше стоило до 30 млн рублей и требовало 10+ человек, сейчас делают 3–4 специалиста. Заместитель директора по инновациям «Холодильник.ру» Андрей Руцкин добавил: запуск на маркетплейсах сократился с 3–4 недель до 2 дней.
Однако участники предостерегли от иллюзий. «Те, кто ждет от ИИ золотую таблетку, чаще получают нерабочую историю», — отметил Руцкин. Кадацкий подчеркнул: «Если пихать ИИ во все задачи подряд — будет дороже. Нужен инженер, который задает рамки». Отдельно обсудили безопасность: чувствительные данные недопустимы для ИИ, за утечку возможны крупные штрафы.
Если одни компании только ищут подходы к ИИ, то другие уже строят на нем бизнес. Об этом — в выступлениях визионеров.
Мнения первых: визионеры о будущем
В сессии «Мнения первых. Выступления визионеров фармацевтического рынка» выступили основатель и генеральный директор фармацевтической компании «ФК Гранд Капитал» Денис Ременяко и генеральный директор Европейского медицинского центра (EMC) Андрей Яновский.
Денис Ременяко представил историю трансформации компании. «ФК Гранд Капитал» — цель — дистрибьютор №1 на фармрынке России, сейчас же компания — одна из самых растущих на рынке. По итогам 2024 года оборот достиг 181,5 млрд рублей, превысив пятилетний план, утвержденный в 2019 году. Главная ставка — ИИ-сотрудник Лео. В 2026 году он официально зачислен в штат: «Он показал производительность выше, чем 2,5 миллиона потенциальных сотрудников».
Лео предсказывает лучшие цены, управляет перемещением товаров, прогнозирует спрос, расшифровывает встречи, проверяет документы юристов, заполняет карточки договоров, помогает в техподдержке, оценивает кандидатов и анализирует работу первостольников. «Уже сегодня это работает. Вопрос в том, пользуемся мы этим или нет», — резюмировал Ременяко.
Андрей Яновский говорил о клиентоориентированности и долголетии. Запрос клиента сегодня: «Я хочу в удобной форме получать услуги, которые для себя сформулировал». Он выделил четыре тренда: медтех, путь клиента (47 точек контакта), привлекательность активов (цифровой двойник бизнес-процессов) и клиентоориентированность. Катализатором трансформации стала цифровая экосистема EMC: МИС, AI CRM, EMC Connect, EMC App, IoT-устройства, AI-ассистент врача и виртуальная модель пациента. «Главная цель — качество и продолжительность жизни», — подчеркнул Яновский.
От практики бизнеса форум перешел к самому широкому контексту — экономике, политике и обществу.
Public Talk с Александром Аузаном: качели, доверие и длинный взгляд
Заключительная сессия «Экономика, политика, общество» собрала полный зал. Специальный гость — доктор экономических наук, декан экономического факультета МГУ имени М.В. Ломоносова Александр Аузан. Модератор — генеральный директор «ПФК Обновление» (RENEWAL) Владлен Калустов.
Аузан начал с того, что последние 300 лет истории России — это качели, которые постоянно раскалывают страну. После 2014 и 2022 годов маятник качнулся в сторону «К-России» — коллективистской модели, где разрешение спрашивают. Альтернатива — «И-Россия», индивидуальная модель, где «можно делать очень многое, если не спрашивать». В России сосуществуют два культурных ядра — «И-Россия» и «К-Россия», которые друг друга не понимают. Таких стран с двумя культурными ядрами в мире всего четыре, включая Мексику и Японию. Экономический результат второй модели — 75%. Задача — выходить на интеграцию страны, а качели останавливать.
Главный рецепт будущего — длинный взгляд. Проблема в том, что в России горизонт планирования снизу вверх — два года, тогда как в других странах — 20 лет. «Ни одна большая проблема не решается за два года», — подчеркнул эксперт. Длинный взгляд рождается из культуры неудач: к взлету ведут ошибки. Исследование больших компаний показало, что лидеры не боятся ошибаться — в отличие от большинства. Второй путь — горизонт планирования в масштабе поколений, около 25 лет, что характерно для Восточной Азии, где сильна связь клана и семьи.
В дискуссии с модератором Аузан не согласился с позицией «давайте потерпим». «Я вижу тропинки в будущее, — сказал он. — У нас нет трудовых ресурсов. Но у нас есть колоссальный источник роста — доверие. Его можно наращивать. В крупных компаниях мы тестируем "три Д" — длинный взгляд, доверие и горизонт поколений — и эффективность видна». Формула оптимизма Аузана: «Завтра будет хуже, чем послезавтра. Надо думать, как пройти через это, потому что послезавтра будет лучше».
Отдельно эксперт затронул тему человеческого потенциала. По его словам, массовое использование искусственного интеллекта негативно влияет на способности людей: при общении с ИИ большинство пользователей деградируют, постепенно утрачивая навыки самостоятельного мышления и воображения.
«У людей рухнуло воображение. Дети сейчас воспитываются на избыточном видеоряде. Даже в книгах. Это лишает их воображения. Например, треть студентов биологического факультета в ходе тестов не смогла вообразить свою левую руку. Борьбу за левое полушарие мы уже проиграли ИИ. Но все-таки ещё осталось правое, отвечающее за воображение и интуицию», — сказал Аузан.
Он также рассказал о результатах испытаний среди абитуриентов, поступивших в этом году. Молодые люди смогли решать задачи, не имевшие решения, тогда как искусственный интеллект справлялся с ними. Однако при последующем выполнении распределительных тестов успеха достигли только 30% студентов.
Аузан считает, что развитию искусственного интеллекта необходимо противопоставить усиление природных способностей человека. Уже через 3 года, по его словам, мы можем полностью утратить систему образования в стране из-за активного вмешательства ИИ. «Сильному искусственному интеллекту нужно противопоставить сильный естественный. К маю 2027 года мы введем новый пакет методик по обучению в научное пользование», — сообщил декан экономфака МГУ.
Не точка, а многоточие
Форум завершился, но вопросы, поднятые на нем, остаются открытыми. Главный парадокс дня: фармрынок растет в деньгах на 12%, но потребление в упаковках падает. Бизнес показывает прибыль, но собственники не чувствуют уверенности. Инвестиции в ИИ дают эффект, но требуют компетенций и рамок. Доверие — главный ресурс роста, но его уровень в стране остается низким.
Эти противоречия не имеют простых решений. Однако сам факт того, что отрасль собралась, чтобы их обсудить, — уже шаг вперед. Форум показал: фармрынок перестал быть закрытой системой. Он живет в общем экономическом контексте, зависит от потребительских настроений и глобальных трендов. И именно это понимание — ключевой итог встречи лидеров.