Об этом заявили 94% врачей, принявших участие в опросе портала «ПроДокторов». Все они считают важными отзывы пациентов о качестве приема и лечения.
При этом респонденты подчеркнули, что отклики должны проверяться на достоверность, и за каждым из них должен стоять реальный «живой» прием. Больше всего внимания врачи уделяют отзывам на медицинских порталах-отзовиках и сервисах онлайн-записи в медучреждения. Также обратную связь получают на сайте больницы, по электронной почте или телефону и через социальные сети.
В опросе портала «ПроДокторов» приняли участие 935 специалистов.