Более 70% российских врачей, участвовавших в опросе, проведенном сервисом «Справочник врача», сталкивались с враждебной атмосферой в коллективе. Более трети из них рассказали, что негатив исходил от сотрудников, занимающих более высокие должности, и почти столько же – что от равных по статусу коллег.
Попав в неприятную ситуацию, врачи выбирают разную тактику действий. Так, 44% респондентов сказали, что просто игнорируют конфликт, еще 20% - что пытаются активно гасить его. Заведующему или главному врачу о враждебном настрое коллег предпочитают сообщить 16% врачей, еще 4% - увольняются при первой возможности.
Для предотвращения травли на рабочем месте медспециалисты считают необходимым нормализовать возможность обращения за помощью без страха за свою карьеру и репутацию, а также минимизировать коррупцию и кумовство на рабочих местах. К зачинщику конфликта, по мнению респондентов, необходимо применять дисциплинарные взыскания, а каждый случай буллинга должен сопровождаться служебным расследованием.
У фармацевтических работников жалоб на коллектив значительно меньше, как показал опрос, проведенный «Фармацевтическим вестником» в 2024 году. В ходе него около половины респондентов (51 человек) заявили, что у них ровные дружеские либо деловые отношения с коллегами. Как натянутые или невыносимые их охарактеризовали 10 человек. Еще 7 человек сказали, что вопрос об атмосфере в коллективе для них не актуален, так как они работают в одиночку. В остальных случаях фармацевт с кем-то хорошо ладит, с кем-то чувствует необходимость держать ухо востро.
Достаточно высоко оценили работники аптек и своих заведующих, отнеся к их позитивным качествам умение помогать в сложных ситуациях, справедливое и равное ко всем сотрудникам отношение и составление адекватного возможностям аптечной точки плана продаж.