Почему люди не обращаются за амбулаторно-поликлинической помощью, когда в ней нуждаются?
Росстат выпустил исследование, которое показывает, что чаще всего причиной становится неудовлетворительная работа организации (по мнению пациента, которое сформировалось, видимо, во время предыдущих обращений или на основе отзывов). А также то, что люди не рассчитывают на положительный эффект лечения.
В число частых поводов для отказа также вошла нехватка времени и возможность получить нужное лечение только на платной основе (опять же по мнению пациента).
Из тех, кто обращался за помощью, 98% опрошенных смогли ее получить. У оставшихся 2% возникли проблемы, которые чаще всего были связаны с отсутствием в поликлинике нужного специалиста. Существенная часть пациентов не смогли предварительно записаться на прием, не попали на него из-за большой очереди или введения карантина в медучреждении. Также среди причин – отсутствие нужного оборудования и возможность получить помощь только платно.
Данные опубликованы в статистическом сборнике «Здравоохранение в России 2023» Федеральной службы государственной статистики (Росстат).